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ERP选型需要注意的问题 | ||
一、ERP供应商的选择 首先企业要树立信息化建设是选择合作伙伴而不是单纯的选择软件的思路,企业在选择软件供应商商的时候一定要像选择“战略合作伙伴”一样全局考虑。一旦合作伙伴选定后,企业一定要树立“合作”的态度共同将企业的ERP项目作好。 二、企业还应该考虑所选的软件供应商是否是真正的在踏实的做ERP领域的工作,因为企业的信息化建设是一个长期的工作,如果所选择的供应商虽然实力很强,但并不是专注于此ERP,一旦转型,对顾客带来的损失是无法估量的,在我们具体实际运用中,这样的惨痛教训是不少的。因此企业在选择供应商的时候一定还要考虑其对ERP领域的专注程度。 三、“一把手工程” ERP项目不仅仅是企业的最高领导亲自参与主持,还应该包括整个决策层的参与决策,是一个企业的高层领导组成的领导班子,是广义上的“一把手”。 四、确实领会“整体规划、分步实施、效益驱动”。 五、明确的需求。 在选择ERP软件之前,首先要明确企业的需求,即管理要达到的目标,实际管理中存在的问题,这些问题的急迫程度如何,需要用什么手段解决,应达到什么目标;另外要考虑对此需求,企业内部是否已经形成共识,主要决策人是否给予足够的重视。需ERP供应商切实能解决企业的具体问题 六、售后服务与支持。 售后服务与支持非常重要,关系到项目的成败。售后服务工作包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化。 七、软件文档。 商品化软件必须配备齐全的文档,其全面详尽程度应达到用户能够自学使用,如用户手册、不同层次的培训教材(如ERP原理与概念、产品模块、开发工具等等)以及实施指南等。 八、价格问题。 投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。 九、确实摆正技术先进性和技术实用性问题。 技术的领先性和技术的实用性一直困扰企业的ERP项目建设时的选型,单纯追求技术的先进性和实用性都是不足取的,企业应该结合企业自身的实际,在追求先进性的同时强调实用性,并且一定要站在整个企业信息集成的角度来选择软件,并且要切实注重于系统的集成和开放。 十、确实摆正企业和信息集成商之间的关系。 企业信息化建设过程中,摆正企业与供应商之间的关系非常的关键,企业的ERP建设不可能由软件公司独立完成,企业ERP的“主角”是企业本身,而软件供应商仅仅是“配角”的身份,软件供应商应该放在咨询、顾问和具体实施的地位。摆正了关系,才能更好的进行合作,将双方的优势集中,实现“专业人做专业事”。 |
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